6月23日 午前
5月にイオンで購入していたエアコンの取替工事日。
(サカイ引越センターとは関係の無い部屋のエアコンの取替)
イオンの、電気工事責任者と、電気売り場責任者が来る。
ついでに、サカイ引越センター取付3台の内、発煙したエアコンの配線と、
サカイ引越センターの桃田が壁の中の配線から作ったコンセントを見てもらうと、
呆れ返っていた。
2階の発煙したエアコンの配線は「信じられない」と、笑っていた。
1階のエアコンの配線は、台所の電子レンジ以外の全電化製品と
和室の全電化製品が、1つのブレーカーで繋がっている配線に
エアコン用に2口コンセント作成していた。
電気の容量が足りない状態で、通常の生活が出来ない。
イオンの電気工事責任者の方は、エアコンの専用コンセントは、
一般社団法人 日本電気協会の電気の法律(内線規程)で決められていて、
専用コンセントを付けないと法律違反になると説明してくれた。
1階のエアコンは発煙したエアコンと同機種なので、発煙するのではないかと不安になる。
エレコンの行待とも、連絡がつかなくなったので、エレコンの会社に電話をする。
平成25年6月23日14時46分 エレコンに電話
平成25年6月23日15時14分
平成25年6月23日14時46分
- 小林[エレコン社員]
お電話ありがとうございます。エレコン小林でございます。
- 家主
すいません、支店長の行待さん、いらっしゃいます?
- 小林[エレコン社員]
申し訳ございません。終日、不在でございます。少々、お待ち頂けますでしょうか?
- 家主
はい
- 小林[エレコン社員]
恐れ入ります。(保留音25秒)
- 三木[エレコン社員]
ただいま、代わりました。本日、行待の方がちょっと、本日不在でございまして
- 家主
いつになったら、連絡、取れるんでしょうか?
- 三木[エレコン社員]
・・・いつですかね?・・・・少々、お待ち下さい。
- 家主
はい(保留音9秒)
- 三木[エレコン社員]
大変、お待たせしました。明日なら、はい、ご連絡大丈夫でございます。
- 家主
明日の何時ごろ大丈夫でしょうか?
- 三木[エレコン社員]
(雑音)
- 家主
はい?
- 三木[エレコン社員]
朝の8時頃から、もう夜の6時頃までなら大丈夫でございます。
- 家主
あのーすいません。
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
えーと、こちらも困ってますので
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
明日の朝
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
6時に電話、頂きたいんですけど
- 三木[エレコン社員]
明日の朝の6時ですね?
- 家主
で、本日は連絡、つかないんでしょうか?
- 三木[エレコン社員]
あっ、本日ですねぇ・・・畏まりました。ちょっと、行待の方に一度、確認してみますので。
- 家主
すいません。
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
折り返し、お電話下さいます?
- 三木[エレコン社員]
折り返し、ご連絡ですね?
- 家主
はい
- 三木[エレコン社員]
畏まりました
- 家主
それであのー、行待さんに電話連絡しまして、どの位で、またこちらにお返事、下さいます?
- 三木[エレコン社員]
そこはまだちょっと、行待の方、ちょっと掛けてみないと、ちょっと分かんない状況でございますので
- 家主
はい
- 三木[エレコン社員]
・・またまた今からちょっと私の方へ行待の方へ、またかけてみて確認はしておきますので・・
- 家主
じゃあ三木さんの方から
- 三木[エレコン社員]
いえ、この件に関して、行待の方が担当しておりますので、また行待の方からご連絡させて頂きます。
- 家主
すいません
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
行待さんが、すぐ連絡取れるのかどうかが分からないんでしたら
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
分からないっていう事を、三木さん、あなたが聞くんですよね?
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
そしたら、
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
その旨、こちらに連絡下さい。放置するんではなくて。
- 三木[エレコン社員]
畏まりました。
- 家主
はい、では宜しくお願いします。三木さん。
- 三木[エレコン社員]
はい
- 家主
失礼します
兵庫支店に電話を入れても、行待から連絡が来ないので
エレコンのフリーダイヤルへも電話を入れると、行待から電話が来る。。
平成25年6月23日15時14分
- 行待[エレコン支店長]
あっもしもし、あのエレコンの行待と申しますが
- 家主
あー、やっと連絡くれましたか。
- 行待[エレコン支店長]
ご連絡頂きまして
- 家主
はい、連絡入れました。あの、すいません。2台目の下の1階の、エアコンの件ですけど
- 行待[エレコン支店長]
・・下の1階の、エアコンの、件でしょうか?
- 家主
はい。これ法律違反らしいですよ。今日、電気工事の人に来てもらって見て調べてもらういました。
- 行待[エレコン支店長]
・・はい、どの部分が?
- 家主
専用コンセントを付けるのが、法律で決まっているらしいです。
- 行待[エレコン支店長]
・・専用コンセントを付けるのが
- 家主
それでこれは、台所場と和室と兼用の、ブレーカーから取ってるので、和室の方で、こたつ付けたり、ドライヤーを付けたら、・・使えませんね?エアコンが。台所場だけでも、ホットプレート使ったら、ダメだそうです。それで、日本冷凍空調工業会っていう所で、エアコンが2.2kwでも、7.1kwでも、専用コンセントを付けるっていうことが、法律で決まっているらしいです。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・法律で決まっていると?
- 家主
・・・・はい、大変、重要なことを伝えましたので。それで金額の話ですけれども、2階(発煙したエアコン)の。・・・金額が出ましたので
- 行待[エレコン支店長]
・・・・
- 家主
もしもし?
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
宜しいですか?2階の、エアコンの
- 行待[エレコン支店長]
・・・おいくら・・でしょうか?
- 家主
えーと、電気工事・・
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
・・が、16,800円。ほいで、エアコンが134,175円。
- 行待[エレコン支店長]
・・はい。
- 家主
だから、150,975円です。これが2階
- 行待[エレコン支店長]
エアコンの方は、同等機種って、言われておりましたが
- 家主
はい、2.2です、パナソニックの。
- 行待[エレコン支店長]
・・同等機種分で13万・・
- 家主
4,175円です。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・・はい。・・・
- 家主
あのこれ取外し工事とかも全部入ってますしね。
- 行待[エレコン支店長]
あっ取外し取付工事でっていうことですね。
- 家主
はい。
- 行待[エレコン支店長]
・・畏まりました。あのー、まぁ先日、お電話で、あのー、家主様とお話させて頂いた際に、まぁ内容証明を送らさ、あのー、送って欲しい旨、ご希望、伺いましたので
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
あのー、今、私、あのー、まぁ内容証明、送るってなりますと、まぁ法的な・・物になりますので
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
まぁちょっと、しかるべき所に、ちょっと今、依頼かけておりまして
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
月曜日、か火曜日には、あのー、郵送で送らさせて頂きますので
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
・・はい・・・
- 家主
それでこれは、いつ振り込んで、下さるんでしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
・・・まずは内容証明を先、送ってほしいっていう旨、伺いましたので、まず、そちらが先かと思います。
- 家主
すいません、これ金額が出た翌日には・・・・・すいません
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
振込先を伝えて、領収書を渡して、振込先を言うって云うことになっているはずですが。
- 行待[エレコン支店長]
・・お電話で、あの録音の方、させて頂いてたんですけども
- 家主
内容証明ですか?
- 行待[エレコン支店長]
証明、はい。を、送れと。ということを
- 家主
あっそれはねぇ、「持って来て下さい」いうことを言いましたよね。ここへ来た時
- 行待[エレコン支店長]
その後、お電話で、あの録音の方させて頂きました時に、あのー口頭では信用ならんから、内容証明
- 家主
そうです。それで、翌日持って来て下さるって行待さん、おっしゃいましたよね?
- 行待[エレコン支店長]
いえ、その後の話です。家主様と、お電話を
- 家主
知ってますよ、録音してますので
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
それで、お宅ら、すいません。行待さんも、あの姫路支店の山田さん、
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
支払いますということでしたよね?お支払しますと。
- 行待[エレコン支店長]
・・・はい
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
あのー内容証明を送る際に、やはりそのー、法的手続き、ですね、法的手続き、まぁ法的な文章になりますので、お日にち掛かりますと、
- 家主
はい、内容証明は結構ですけど、「支払います」って言ったので、支払って下さい。領収書も、お渡ししますので。
- 行待[エレコン支店長]
・・・内容証明が先にと、おっしゃられましたので
- 家主
いえ、もう、すぐ振り込んで下さい。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・・・・
- 家主
領収書、用意してます。
- 行待[エレコン支店長]
・・・
- 家主
コピーで宜しいと言うことでしたので。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・・・・・・一旦、ちょっと改めてお電話させて頂いても宜しいでしょうか?
- 家主
・・・すいません「改めて」というのは、いつでしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
・・・えーまぁ本日・・若しくは明日・・です。
- 家主
あと・・それでしたら、あの1階のエアコンの件も
- 行待[エレコン支店長]
・・はい
- 家主
お願いします。法律違反だそうです。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・専用回路が無いことが、法律違反なんでしょうか?
- 家主
そちらも調べてると思います。こちらも・・工事担当の人、イオンの。・・・えーと責任者の人も来てもらいました。イオンの。・・・店の方にも来て頂きました。今日は。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・・・・・・・まぁ一旦、改めて、あのー、明日、まぁ、遅くとも、明日には、お電話の方を、させて頂きます。
- 家主
明日というのは、何時でしょうか?こちらも仕事とかありますので。
- 行待[エレコン支店長]
・・・明日のですね、夕方までには、ご連絡の方
- 家主
すいません、夕方までと言いましたら、こちらも仕事があるんですよ。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・・・・はい
- 家主
すいません、振込先、申し上げて宜しいでしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
・・・・明日、あのー、改めて、お電話させて頂きます。
- 家主
・・・すいません、明日の夕方まででしたら、こちらも仕事があるんで、困るんです。
- 行待[エレコン支店長]
・・・・
- 家主
きちっとした時間、お分かりになりませんか?通勤時間もありますので。8時から6時までは無理です。
- 行待[エレコン支店長]
・・・では明日の、6時以降に、ご連絡、再度させて頂きます。
- 家主
・・・少々、お待ち下さい。・・・・・すいません
- 行待[エレコン支店長]
・・
- 家主
もしもし
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
内容証明には何が書かれてるんですか?
- 行待[エレコン支店長]
・・・まぁその辺りを、私、まぁあのー、事の顛末っていうところですね。私共が、あたらさせて頂いた工事、の、あのー
- 家主
事の顛末、工事にあたった?
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
すいません、振込先を先、伝えます。
- 行待[エレコン支店長]
ございませんので
- 家主
何でしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
あの、書く物が、ちょっと私、今、出先なもので、ありません
- 家主
書く物がないんでしたら、では、あのFAX送ります。送っときますので、領収書と。宜しくお願い致します。FAX番号すいません、名刺に書いてある所で宜しいですね?078-643-2522。あとEメールがありますので、Eメールでお送りさせて頂きます。
- 行待[エレコン支店長]
お受けすることは難しいかと思います。
- 家主
何がでしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
・・・
- 家主
もしもし、何が、何でしょうか?・・今ちょっと聞き取り難かったんです。何か、雑音が入ってたんですけど。
- 行待[エレコン支店長]
・・
- 家主
もしもし?
- 行待[エレコン支店長]
あの、お送りして頂くことは、結構かとは思うんですけれども、
- 家主
「送るのは結構ですけど」はい
- 行待[エレコン支店長]
はい、それ以降のことは、あの明日、夕方、6時以降、改めて
- 家主
「それ以降は、6時以降でないと、改めて」
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
「改めて」何でしょうか?
- 行待[エレコン支店長]
お電話の方、させて頂きます。
- 家主
電話、下さるいうことなんですか?
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
・・・・・分かりました。ちょっとまた何かありましたら、こちらの方、あのー行待さんの方が、連絡が付かない様なので、一旦、あのー(エレコンの)フリーダイヤルの方、架けてからになるということですね?
- 行待[エレコン支店長]
いえ、あのー
- 家主
連絡が付かないので
- 行待[エレコン支店長]
携帯番号、を、お伝えは、させて頂いてたと思うんですけれども
- 家主
再度、お願い致します。
- 行待[エレコン支店長]
あっあのー、今、お持ちの携帯の方に・・あの050の番号があるかと、思うんですけれども
- 家主
これは携帯ではないですね?
- 行待[エレコン支店長]
携帯で、ございます。
- 家主
これが携帯なんですか?
- 行待[エレコン支店長]
はい、で、ただすいません。あの私、ちょっと、あのー・・私事なんですけども、今日ちょっと病院にちょっと居りまして
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
出れない場合も、ちょっと、あるんですけれども
- 家主
はい、病院って、何時頃までなんでしょうか?やはり面会時間とか、色々なことがあるかと思うんですけど、入院されてるんじゃないんですもんね?
- 行待[エレコン支店長]
・・はい
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
わ、私・・では・・ございません。ちょっと、私・・の、家庭のことになりますので。
- 家主
はい
- 行待[エレコン支店長]
はい
- 家主
・・・・・すいません、行待さん以外に、対応出来る方って居ないんですか?
- 行待[エレコン支店長]
・・あっ私・・で
- 家主
でも、あの、「させて頂きます」言うても、連絡が付かないんでしたら、その間、連絡付く方とか
- 行待[エレコン支店長]
あっ家主様、明日の6時以降には、必ず、お電話の方、させて頂きますので
- 家主
・・・ちょっと取り敢えず、一旦切らせて頂きます、じゃあ失礼します。
- 行待[エレコン支店長]
はい
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